تعليمات المنشآت الفندقية والمخيمات والمطاعم

تلتزم المنشآت الفندقية والمطاعم المشاركة في برنامج أردننا جنة لعام 2024 بما يلي:

1.      أن تكون المنشأة الفندقية والمطاعم السياحية مجددة للترخيص من وزارة السياحة والاثار للعام الحالي

2.      أن تكون المطاعم والتجارب المحلية مرخصة من الجهات المعتمدة للعام الحالي

3.      لإشراك الفندق والمخيم بالبرنامج، يتقدم صاحب المنشأة بطلب على المنصة، ثم يتولى مدير السياحة الكشف عليها للموافقة أو الرفض وبعد الانتهاء من عملية التسجيل يتم التواصل مع مديرية السياحة المعنية للكشف على المنشأة والموافقة على طلبها

4.      لإشراك المطعم بالبرنامج، يتقدم صاحب المنشأة بطلب لمديرية السياحة المعنية للكشف على المنشأة والموافقة على طلبها.

5.      يتم تقييم جودة الخدمة المقدمة من المنشاة المشاركة من قبل المشاركين في البرنامج ومن خلال المتسوق الخفي او أي وسائل أخرى من قبل الوزارة

6.      للوزارة وهيئة تنشيط السياحة الحق بتقييم قائمة الطعام المقدم من المنشأة لغايات المشاركة بالبرنامج

7.      التزام المنشأة المشاركة بجودة الخدمة المقدمة للمشاركين، والالتزام بالعرض المقدم من قبلها لغايات المشاركة بالبرنامج

8.      يتم استبعاد أي منشأة مشاركة في البرنامج حال مخالفتها لتعليمات البرنامج بما فيها المبينة أعلاه واتخاذ المقتضى القانوني بحق المنشأة